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            婁星區(qū)雙江鄉(xiāng):小卡片實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”

            婁星區(qū)紀(jì)委宣教室   康郭平 戴定軍 胡欣欣   2011/11/22 11:26:33【字體:  
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            “有了這張便民服務(wù)卡,以后辦事就方便多了,干部的電話上面都有,感覺鄉(xiāng)干部就在我們身邊?!彪p江鄉(xiāng)洪山村一村民感慨地說。近日,婁星區(qū)雙江鄉(xiāng)紀(jì)委立足實際,拓展創(chuàng)新,推出了心系千萬家的“便民服務(wù)卡”,實現(xiàn)了機關(guān)干部為民服務(wù)“零距離”。

            “便民服務(wù)卡”收集了與群眾日常生活息息相關(guān)的農(nóng)林水、畜醫(yī)、國土、計育、民政、新農(nóng)合、新農(nóng)保、綜治等各方面的服務(wù)內(nèi)容,公布了相應(yīng)的主要負(fù)責(zé)人和服務(wù)單位的聯(lián)系電話,讓廣大村民足不出戶就能解決生活難題。該“便民服務(wù)卡”結(jié)合了去年我鄉(xiāng)開展的機關(guān)工作人員下鄉(xiāng)服務(wù)制度,讓機關(guān)干部經(jīng)常深入農(nóng)戶,讓農(nóng)戶能夠聯(lián)系機關(guān)干部。為了進(jìn)一步確保措施落到實處,鄉(xiāng)紀(jì)委還出臺了嚴(yán)格的考核體系,制定服務(wù)反饋制度,對機關(guān)干部答復(fù)咨詢時的態(tài)度、登門服務(wù)是否及時等情況定期進(jìn)行檢查,確保服務(wù)措施落到實處。

            目前,全鄉(xiāng)共發(fā)放便民服務(wù)卡2000余張,有效推進(jìn)了基層群眾工作,進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,為打造服務(wù)政府、陽光政府、廉潔政府奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。

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