據(jù)媒體報道,全國首個辟謠平臺——北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺成立兩年來,已有45家網(wǎng)站、報紙、電視臺等機構(gòu)加入,匯集各類辟謠信息超過百萬條。這個辟謠平臺強大的謠言“粉碎”能力,展現(xiàn)出令人矚目的戰(zhàn)績,引發(fā)人們對于互聯(lián)網(wǎng)時代謠言治理的思考。
從“吃草莓致癌”的謠言,到“天津港爆炸事故發(fā)生后北京環(huán)境將受影響”的謠言,無不受到了北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺的有力狙擊,使得謠言在與事實真相的競跑中敗下陣來。有道是魔高一尺道高一丈,該辟謠平臺為什么能對不脛而走的謠言形成有力遏制?這背后的“眾包”辟謠機制耐人琢磨。
有一個很著名的網(wǎng)絡(luò)公司的廣告語說的是:“網(wǎng)聚人的力量?!北本┑貐^(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺的戰(zhàn)斗力,就是來自于方方面面的力量,形成了強勁的辟謠合力。從網(wǎng)友舉報、搜索、查證、轉(zhuǎn)發(fā),到辟謠平臺向官方部門求證、發(fā)布,再到通過大眾媒體廣而告知,加之第一時間發(fā)布擴散的速度,一個涵蓋各方、匯聚眾力的謠言“防火墻”堅實而有效。截至今年8月,聯(lián)合辟謠平臺已有45個成員,涵蓋網(wǎng)站、報紙、電臺、電視臺、社會組織等,越來越壯大的陣營,讓謠言無處藏身。
“眾包”辟謠,實際上就是一種“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量,具有網(wǎng)絡(luò)傳播的鮮明特點。以“辟謠”為切口,運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等手段,將政府、企業(yè)、媒體等的資源和力量進行匯集和重組,盡最大可能、全方位地阻擊謠言傳播,使謠言從一開始就陷入理性與事實的汪洋大海,難以興風作浪。這也啟示我們,治理網(wǎng)絡(luò)謠言,不僅需要速度,也需要廣度和精度。只有編織細密而廣大的辟謠網(wǎng)絡(luò),調(diào)動線上、線下乃至全社會的力量投入辟謠防謠,始終敏銳反應(yīng)、快速出擊,才能對謠言形成高壓態(tài)勢,不斷壓縮其生存和傳播的空間。
當然,糾治謠言這個網(wǎng)絡(luò)頑疾,不可能一蹴而就,也沒有藥到病除的萬應(yīng)靈藥,需要在實踐中不斷摸索、不斷努力。展望未來,辟謠平臺需要更多地從事后澄清轉(zhuǎn)向源頭治理、平時防范,通過利用大數(shù)據(jù)更快更早有效抑制謠言傳播,通過科普和宣傳提高公眾的“防騙”能力。
網(wǎng)友和公眾也應(yīng)涵養(yǎng)理性心態(tài),遇到聳人聽聞的傳言,不宜立即隨手轉(zhuǎn)發(fā),多問問“是不是”,多查查“對不對”,讓信息多飛一會兒,謠言的負能量就減弱一些。匯聚全社會的共同努力,網(wǎng)絡(luò)謠言終將被掃入垃圾堆,網(wǎng)絡(luò)空間會越來越清朗。(蘇林)