萬(wàn)寶鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓服務(wù) 優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高工作效率，近日，萬(wàn)寶鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合優(yōu)化辦以深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”和“三嚴(yán)三實(shí)”專題活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)大局為重點(diǎn)、以提高行政效能、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)為目標(biāo)，以嚴(yán)格督查問(wèn)責(zé)為手段，堅(jiān)持服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為指導(dǎo)思想，就工作中存在的“人難找、門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題和項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的強(qiáng)攬工程、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、阻工鬧事、吃拿卡要和違反“六條禁令”等典型違法行為，進(jìn)行了專項(xiàng)整治。

整治以“活動(dòng)促行動(dòng)、以行動(dòng)促服務(wù)”的工作措施，從為民、便民、利民的角度出發(fā)，出臺(tái)了《萬(wàn)寶鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》，同時(shí)利用流動(dòng)宣傳車、宣傳橫幅、飛信、微信等新媒體和設(shè)置專項(xiàng)舉報(bào)投訴電話，對(duì)涉及服務(wù)環(huán)境、效能效率等方面的投訴做到了及時(shí)、公正的處理。期間，共受理群眾咨詢104余起、投訴35起，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題135余起，處理有關(guān)人員9人，紀(jì)委誡勉談話2人，責(zé)令書面檢查4起，案件辦結(jié)率和及時(shí)率達(dá)97%以上，真正做到了查處與整改相結(jié)合，全鎮(zhèn)上下文明服務(wù)的意識(shí)得到了明顯加強(qiáng)。（成娟）