冷水江市政務(wù)中心“八個嚴(yán)禁”深入推進(jìn)窗口作風(fēng)建設(shè)

為深入貫徹學(xué)習(xí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè)有關(guān)事項的通知》，近日，冷水江市政務(wù)中心召開作風(fēng)建設(shè)專題會，政務(wù)中心全體干部職工及各進(jìn)廳部門首席代表、大廳各窗口工作人員共計120余人參加了會議。

會議組織全體人員逐條學(xué)習(xí)《辦事窗口及工作人員績效考核細(xì)則》，特別是對請銷假、統(tǒng)一著裝、考勤管理等窗口管理制度作出重大修改的進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)；點(diǎn)評了近期大廳窗口個別工作人員上班不在狀態(tài)被監(jiān)控抓拍的照片及視頻片段，分析了大廳服務(wù)存在的問題和不足，并就下一步政務(wù)大廳管理和作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了安排部署；傳達(dá)貫徹上級有關(guān)深化作風(fēng)建設(shè)會議精神，結(jié)合實際，中心黨組提出了規(guī)范窗口審批服務(wù)的“八個嚴(yán)禁”，切實為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，中心黨組再三強(qiáng)調(diào)不該說的話語嚴(yán)禁說；不該提的資料嚴(yán)禁提；不該要的證明嚴(yán)禁要；不該走的程序嚴(yán)禁走；不該收的費(fèi)用嚴(yán)禁收；不該拖的事情嚴(yán)禁拖；不該拿的紅包嚴(yán)禁拿；不該犯的差錯嚴(yán)禁犯。

會議最后總結(jié)，政務(wù)服務(wù)大廳是展示冷水江政府工作形象的窗口，是聯(lián)系、服務(wù)企業(yè)和群眾的紐帶，全體窗口工作人員務(wù)必提高認(rèn)識，熱情服務(wù)，高度警醒，嚴(yán)格要求，以“八個嚴(yán)禁”規(guī)范審批服務(wù)和自身言行；牢固樹立窗口意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識；窗口首席代表要做好表率，行政效能投訴中心及值班巡查人員做到巡查時間全覆蓋、巡查內(nèi)容全覆蓋、巡查責(zé)任全覆蓋，對窗口工作人員的作風(fēng)紀(jì)律、工作情況進(jìn)行全天候監(jiān)督，把企業(yè)、群眾滿意落實到窗口日常工作之中，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)大廳整體形象及政務(wù)服務(wù)水平。（楊倍雄）