婁底市工商局悉心構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系

連日來(lái)，婁底市內(nèi)的很多企業(yè)相繼收到了一封信，不但感謝他們過(guò)去一年對(duì)政府部門工作的支持，同時(shí)征求他們對(duì)政府部門的意見(jiàn)建議，情真意切。一些企業(yè)在回執(zhí)中說(shuō)，很久沒(méi)有接到這么溫暖的書信了。

寫信的就是婁底市工商局。這是該局致力構(gòu)建政府和企業(yè)“親”“清”關(guān)系的舉措之一。

工商行政管理部門擔(dān)負(fù)著市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職能，屬于“常在河邊走”的部門。如何既提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓監(jiān)管服務(wù)對(duì)象感到可親；又確保干部干干凈凈，讓監(jiān)管服務(wù)對(duì)象感受到工商干部的“清白”，是婁底市工商局始終追求的目標(biāo)。為此，該局從兩方面入手，對(duì)內(nèi)：加強(qiáng)制度約束，從嚴(yán)問(wèn)責(zé)；對(duì)外：熱情服務(wù)，開(kāi)門納諫。

該局規(guī)定：凡是對(duì)外科室，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，回答問(wèn)題必須一口清，辦理事項(xiàng)必須一次清，嚴(yán)禁超出法律規(guī)定另行其事，嚴(yán)禁收受紅包禮金，嚴(yán)禁接受吃請(qǐng)，已立案的行政處罰案件嚴(yán)禁無(wú)正當(dāng)理由久拖不結(jié)或自行銷案。為了及時(shí)掌握干部的工作情況，常年開(kāi)通舉報(bào)電話，8329841成了很多市場(chǎng)主體耳熟能詳?shù)奶?hào)碼。建立了回訪制度，每月由紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話回訪和實(shí)地回訪。上半年，在回訪中發(fā)現(xiàn)，極個(gè)別干部有代辦注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的嫌疑，為了防微杜漸，及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)禁工商行政管理人員代辦注冊(cè)登記業(yè)務(wù)、從事中介服務(wù)的通知》。建立了交叉檢查制度，不但上級(jí)機(jī)關(guān)要檢查下級(jí)機(jī)關(guān)，下級(jí)機(jī)關(guān)也要大膽地檢查上級(jí)機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)相互監(jiān)督的無(wú)縫對(duì)接。為了防止政商關(guān)系“油水化”，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)禁工商干部擅自參加商業(yè)活動(dòng)的通知》，在給企業(yè)的信中，該局就誠(chéng)懇邀請(qǐng)廣大企業(yè)加強(qiáng)對(duì)工商干部的監(jiān)督，共同打造“親”“清”政商關(guān)系。

嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，是婁底市工商局確?！坝H”“清”政商關(guān)系穩(wěn)步發(fā)展的有力舉措?！蛾P(guān)于嚴(yán)禁工商行政管理人員代辦注冊(cè)登記業(yè)務(wù)、從事中介服務(wù)的通知》下發(fā)后，該局集體約談了注冊(cè)登記科負(fù)責(zé)人和兩個(gè)分局的紀(jì)委書記、監(jiān)察室主任、分管注冊(cè)登記的副局長(zhǎng)、注冊(cè)登記股股長(zhǎng)，重點(diǎn)約談了有反映的個(gè)別工商干部。2016年，累計(jì)行政約談21人次，一名工作人員利用職務(wù)之便謀取私利，受到行政記大過(guò)處分。（段漢中）