婁底經(jīng)開區(qū)紀(jì)委開設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)講堂

為進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)的工作能力和水平，打造業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過關(guān)的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)鐵軍，婁底經(jīng)開區(qū)紀(jì)委創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，開設(shè)“紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)講堂”，對(duì)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行集體培訓(xùn)。

婁底經(jīng)開區(qū)紀(jì)委結(jié)合工作需求，圍繞信訪問題線索處置、紀(jì)律審查、案件審理、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督等方面的內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃，每周六定期組織“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講堂”，讓每一位紀(jì)檢監(jiān)察干部都受到教育，接受啟迪。為保證授課內(nèi)容的精準(zhǔn)性，授課內(nèi)容確定后，提前半個(gè)月確定授課人。

4月15日上午，婁底經(jīng)開區(qū)紀(jì)委舉辦紀(jì)檢監(jiān)察信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在全區(qū)推行“五步工作法”，規(guī)范全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪實(shí)名舉報(bào)辦理工作，扎實(shí)開展信訪工作，切實(shí)做到件件有著落，事事有結(jié)果。

首先是分類甄別。信訪部門對(duì)來訪、來電、來信和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名舉報(bào)反映的問題認(rèn)真甄別，按舉報(bào)初信初訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪，分類別建好臺(tái)賬，對(duì)一信多投的舉報(bào)件不重復(fù)計(jì)數(shù)。

其次是接談筆錄。信訪部門對(duì)初次來訪、來電、來信和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)反映本級(jí)業(yè)務(wù)內(nèi)問題的，按規(guī)定程序約談舉報(bào)人，向舉報(bào)人宣傳解釋信訪舉報(bào)的權(quán)利和義務(wù)，與承辦部門聯(lián)合詢問證據(jù)線索來源，形成信訪接談筆錄，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，信訪部門出具《受理告知書》。

第三是雙向承諾。信訪部門將受理的信訪舉報(bào)原件及接談筆錄一并移送承辦部門，由承辦部門與實(shí)名舉報(bào)人簽訂《雙向承諾書》。

第四是限期答復(fù)。承辦部門收到實(shí)名舉報(bào)后，一般應(yīng)自簽訂雙向承諾之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，延長(zhǎng)期限不得超過30日；進(jìn)入立案程序的，按照規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。

第五是登記備案。信訪部門每月對(duì)本級(jí)實(shí)名舉報(bào)處置、辦理、答復(fù)等情況做好匯總登記，并報(bào)上級(jí)紀(jì)委備案，作為評(píng)估實(shí)名舉報(bào)辦理的依據(jù)，納入信訪工作年度考核。（婁底經(jīng)開區(qū)紀(jì)委）