冷水江市食藥監(jiān)局簡政放權(quán)優(yōu)化服務(wù)獲好評

近年來，冷水江市食品藥品監(jiān)督管理局以“手續(xù)最少、效率最高、服務(wù)最好”為目標，在行政審批及政務(wù)服務(wù)工作中，持續(xù)加大簡政放權(quán)力度，不斷簡化優(yōu)化政府服務(wù)，獲得社會各界好評，已連續(xù)兩年被評為冷水江市政務(wù)服務(wù)先進單位。

該局黨組高度重視行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，局長擔任這項工作的第一責任人，定期主持專題會議聽取有關(guān)工作匯報，及時清理調(diào)整行政審批事項和收費事項。從2016年1月1日起，停止發(fā)放《食品流通許可證》和《餐飲服務(wù)許可證》，實行“兩證合一”，統(tǒng)一發(fā)放《食品經(jīng)營許可證》，同年2月又將餐飲、酒吧、茶館、咖啡館四類公共場所的《衛(wèi)生許可證》兩證合一，發(fā)放《食品經(jīng)營許可證》；并按要求取消了食品經(jīng)營許可證行政審批費，今年4月1日開始又取消了GSP認證費和食品安全培訓(xùn)費。為建立權(quán)責明確、運轉(zhuǎn)高效的行政審批機制，該局將風險較高、專業(yè)要求高的食品安全重點監(jiān)管領(lǐng)域，如集體食堂、大型餐飲、超市及總經(jīng)銷總代理總代購等劃歸市本級監(jiān)管外，其它食品安全領(lǐng)域的行政許可現(xiàn)場核查和日常監(jiān)管均授權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所，充分發(fā)揮基層所貼近群眾、就地監(jiān)管的優(yōu)勢，重心下移，降低行政成本，提高行政效能。同時，優(yōu)化辦事流程，減少審批環(huán)節(jié)，在辦理食品經(jīng)營許可證時，不僅精簡申請資料，將食品經(jīng)營場所具體方位圖及文字說明、食品經(jīng)營者負責人食品安全培訓(xùn)合格證明、個體工商戶的食品安全管理制度文本等申請資料暫停提供，而且壓縮辦事時間，承諾件提速50%，變更、注銷、補證事項列為即辦件。此外，該局還開展網(wǎng)上受理和審批服務(wù)，大大地提高了辦事效率。

 特別是該局在政務(wù)中心服務(wù)窗口推行的延時服務(wù)舉措，更受廣大辦事群眾的好評。臨近下班時，只要群眾事情沒有辦理完畢的，工作人員便開展延時辦公服務(wù)，做到群眾事情沒辦完就不下班，不讓群眾再跑路。此舉羸得了辦事群眾的高度稱贊，群眾測評滿意度達100%。（陳慧中）