漣源市政務(wù)中心多措并舉 狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)

為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，市政務(wù)中心多措并舉，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年以來，政務(wù)中心加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格督促問責(zé)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作，全力打造親民、便民、利民的一流政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

市政務(wù)服務(wù)中心著重從三個(gè)方面入手，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)：一是制度管理。中心制定了首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等多項(xiàng)制度，進(jìn)一步提高工作人員的責(zé)任感，加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)。二是規(guī)范管理。開展“六查六看”。查為民服務(wù)思想認(rèn)識(shí)是否到位，看優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、廉潔、高效服務(wù)理念強(qiáng)不強(qiáng)；查工作態(tài)度是否端正，看是否敬畏法紀(jì)，時(shí)刻保持清醒頭腦；查工作期間是否有玩手機(jī)、QQ聊天、不請假外出、遲到早退等，看服務(wù)行為規(guī)范不規(guī)范；查首問是否負(fù)責(zé)，一次性告知是否到位，看業(yè)務(wù)素質(zhì)精不精；查接待群眾是否熱情，文明用語是否規(guī)范，看親切服務(wù)理念強(qiáng)不強(qiáng)；查是否嚴(yán)于律已，遵章守紀(jì)是否自覺，看是否守住底線、不踩紅線、不碰高壓線，始終做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。通過六查六看，進(jìn)一步端正工作人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，樹立窗口良好形象。三是監(jiān)督管理。大廳實(shí)行巡查制度，對每日的巡查情況與外出辦公實(shí)行一日一通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范工作人員的工作作風(fēng)。

“群眾是反腐倡廉工作的重要參與者，也是反腐倡廉工作成效最權(quán)威的評(píng)判者?！闭?wù)中心是密切聯(lián)系群眾的一個(gè)重要窗口，窗口工作人員的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)乎單位形象，關(guān)乎黨委、政府形象，崗位特殊，責(zé)任重大。中心黨組成員經(jīng)常到窗口開展督導(dǎo)檢查，督促黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行約談，要求立即整改。（肖新桂  譚芬芳）