婁底經(jīng)開區(qū)：提高站位 切實做好信訪維穩(wěn)工作

10月21日，婁底經(jīng)開區(qū)召開全區(qū)副科級以上干部培訓(xùn)會，黨委書記陳奉文做主題報告，黨委副書記康艷華做了具體部署，重點強調(diào)了信訪工作，要求全區(qū)上下要提升站位，做好信訪維穩(wěn)工作。

會議指出，信訪工作，是送上門來的群眾工作，是基層干部的家常事、基本功。雖說沒有多少科技含量，但很需要“智慧含量”“情感含量”，不懂政策、不懂方法做不好信訪工作，對信訪群眾不理解、不關(guān)心也做不好信訪工作。對于如何做好信訪工作，他提出：第一，要高度敏感，不能視而不見、麻木不仁；第二，要認真甄別，不能主觀臆斷、胡亂表態(tài)；第三，要妥善辦理，不能顧此失彼、久拖不決；第四，要正確引導(dǎo)，不能推諉回避，激化矛盾。歸根到底，對群眾的信訪問題，要么“解決”，要么“解釋”。如果你既不解決，又不解釋，信訪“積案”就會飆升，人民群眾內(nèi)心的“積怨”就會增加，信訪工作就可能“積重難返”。所以工作再忙也不能忽視信訪工作，時間再緊也要做好信訪工作，千萬不能讓信訪問題“累積”成“積案”，千萬不能讓信訪“積案”變成群眾“積怨”，把各種不穩(wěn)定、不和諧的因素及時掐滅，避免小問題拖成大問題，一般性問題演變成信訪突出問題，孤立事件演變成群體性事件，力求“小事不出村居、大事不出辦事處”。

會議強調(diào)，大家一定要繃緊信訪維穩(wěn)這根弦，確保全區(qū)持續(xù)平安穩(wěn)定祥和。（婁底經(jīng)開區(qū)紀委）