督查窗口服務(wù)效能 優(yōu)化營商經(jīng)濟(jì)環(huán)境

4月27日，新化縣紀(jì)委監(jiān)委駐政協(xié)機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組會同新化縣市場監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)紀(jì)工委，采用“四不兩直”方式，對新化縣市場監(jiān)督管理局駐縣政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口的工作作風(fēng)、政務(wù)服務(wù)效能等開展督查。

督查組同志詳細(xì)查閱“一件事一次辦”相關(guān)宣傳資料和政務(wù)服務(wù)窗口辦事流程圖，嚴(yán)格督查了政務(wù)窗口工作人員的工作作風(fēng)、工作儀表、服務(wù)態(tài)度和出勤情況，詳細(xì)聽取了窗口股室負(fù)責(zé)同志的工作情況介紹，并隨機(jī)和來窗口辦事的群眾進(jìn)行交流，咨詢?nèi)罕娹k事滿意度。

督查組對新化縣市場監(jiān)督管理局駐縣政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口的工作作風(fēng)、陪同辦理服務(wù)、涉農(nóng)企業(yè)定制服務(wù)、支部黨員帶頭值班制度等提升政務(wù)服務(wù)效能工作給予了肯定。督查組負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“窗口”直接聯(lián)系著廣大人民群眾的滿意度和幸福感，相關(guān)部門工作人員一定要主動履職擔(dān)當(dāng)起“窗口”職能，本著為人民服務(wù)的原則，以“快受理、快辦結(jié)、優(yōu)服務(wù)”為工作核心，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)意識，堅決消除潛在、變異的“廉政風(fēng)險點”，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。（楊 洋）