杉山鎮(zhèn)多措并舉推進涉紀信訪工作

婁星區(qū)杉山鎮(zhèn)紀委在受理處置、部門聯(lián)動、雙向反饋等方面下功夫，努力做好新形勢下的紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。

準確把握受理范圍。該鎮(zhèn)紀委利用紀委工作例會，集體學習《中華人民共和國監(jiān)察法》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等法規(guī)條例，認真學習提高甄別能力，準確把握紀檢監(jiān)察機關信訪舉報的受理范圍，提高受理問題線索的質(zhì)量，全面提高鎮(zhèn)紀委的業(yè)務水平。

部門聯(lián)動形成合力。該鎮(zhèn)紀委加強與鎮(zhèn)信訪辦、城建辦、民政室等相關職能部門的溝通聯(lián)系，針對信訪舉報件中所涉及到具體業(yè)務問題，通過部門協(xié)作配合機制，多部門聯(lián)動，提高信訪處置效率，促進信訪舉報問題得到妥善及時解決，做到及時登記，督促辦理，全程跟蹤。

雙向反饋化解矛盾。對實名舉報信訪件，及時告知舉報人受理情況、調(diào)查進度、查實情況和處理結果，在辦結后按規(guī)定及時將審查調(diào)查結果當面反饋給舉報人。對不方便見面的實名舉報人，采取打電話的方式反饋調(diào)查結果，并做好記錄。盡力做好信訪人員的思想工作，把矛盾化解在基層，有效地減少重復訪、越級訪。

審核把關提升質(zhì)量。嚴格按照事實調(diào)查是否清楚、證據(jù)材料是否齊全、調(diào)查結論是否準確、辦理程序是否完備等原則，開展信訪舉報件的查辦、結案工作。同時將結案的信訪卷宗材料報送區(qū)紀委對口聯(lián)系室及信訪室進行雙把關，切實保證信訪舉報件的查辦質(zhì)量。（潘佳逸）