冷水江：聚焦重點(diǎn) 提升涉紀(jì)信訪辦理質(zhì)效

12月16日，冷水江市紀(jì)委監(jiān)委班子成員、相關(guān)部室負(fù)責(zé)人匯聚涉紀(jì)信訪來(lái)訪接待場(chǎng)所，分析今年以來(lái)全市涉紀(jì)信訪工作形勢(shì)，并安排部署下一階段信訪工作。 

為進(jìn)一步加強(qiáng)人民群眾來(lái)訪接待窗口規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)提高信訪服務(wù)質(zhì)量和水平，加快構(gòu)建“大信訪”工作格局，近期，冷水江市紀(jì)委監(jiān)委來(lái)訪接待室搬遷至冷水江市信訪局辦公樓三樓，并于今天正式啟用。

據(jù)悉，今年以來(lái)，冷水江市紀(jì)委監(jiān)委班子成員“聯(lián)點(diǎn)包案”、下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道現(xiàn)場(chǎng)接訪處訪；委機(jī)關(guān)調(diào)整完善信訪考核細(xì)則并探索派駐提級(jí)監(jiān)督，抓好源頭治理，壓實(shí)辦信責(zé)任；全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)銳意進(jìn)取、扎實(shí)履職，運(yùn)用“六嚴(yán)格六切實(shí)”工作法深入開(kāi)展“惠民行動(dòng)”，結(jié)合群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治推進(jìn)信訪問(wèn)題的源頭治理，紀(jì)檢監(jiān)察信訪各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。 

“信訪工作作為送上門(mén)來(lái)的群眾工作，不僅要有‘開(kāi)門(mén)納客’的豪氣，還要有‘為民化愁’的情懷?！崩渌屑o(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示，下一步，全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)將結(jié)合工作實(shí)踐，認(rèn)真做好初信初訪工作，同時(shí)梳理利用好信訪舉報(bào)臺(tái)賬，對(duì)重復(fù)訪越級(jí)訪件提醒約談，做到既把問(wèn)題查清查透，又做好解釋答復(fù)工作，積極穩(wěn)妥反饋查辦情況，推進(jìn)群眾反映問(wèn)題從“辦結(jié)”向“辦好”轉(zhuǎn)變，真正把問(wèn)題解決在基層，防止小問(wèn)題變成大問(wèn)題，推動(dòng)積案化解，提升信訪工作質(zhì)效。